Les RPS - risques psychosociaux

Les risques psychosociaux sont définis comme un risque pour la santé physique et mentale des travailleurs. Leurs causes sont à rechercher à la fois dans les conditions d’emploi, les facteurs liés à l’organisation du travail et aux relations de travail.

​

Les situations de travail sources de risques psychosociaux présentent concomitamment, ou pas, du stress, des violences internes (harcèlement, conflits, …), des violences externes (insultes, agressions, …), et enfin des problèmes organisationnels.

 

Quelques chiffres sur les RPS

Selon une étude de la Dares (direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques du Ministère du Travail), il est constaté, parmi les actifs français, que 30 % signalent avoir subi au moins un comportement hostile au travail lors des 12 derniers mois et 45 % déclarent devoir toujours se dépêcher dans le cadre de leur mission.

​

Les risques psychosociaux peuvent avoir des conséquences importantes sur la santé physique et mentale des salariés, ainsi que sur le fonctionnement de l'entreprise.

​

Les conséquences des RPS

Les RPS peuvent entraîner une variété de troubles physiques et psychologiques, tels que :

-Des troubles musculo-squelettiques (TMS)

-Des maladies cardio-vasculaires

-Des troubles du sommeil

-Des troubles anxio-dépressifs

-De l'épuisement professionnel

-Des troubles du comportement alimentaire

-Des addictions

 

Dans les cas les plus graves, les RPS et l’état de stress, puis de dépression qui en résultent peuvent conduire au suicide.

​

Les RPS peuvent également avoir des conséquences négatives sur le fonctionnement de l'entreprise, notamment :

​

-Une baisse de la productivité

-Une augmentation de l'absentéisme

-Une hausse du turnover

-Une dégradation de la qualité du travail

-Une augmentation des accidents du travail

-Une baisse de la motivation et de l'engagement des salariés

 

Les principaux facteurs de risques des RPS

De nombreux facteurs organisationnels peuvent contribuer aux RPS, tels que :

​

• Des conditions de travail difficiles, telles que le bruit, la chaleur, la pollution, etc.

• Une intensité et un temps de travail excessifs

• Une charge mentale importante

• Un manque d'autonomie et de marges de manœuvre

• Des relations sociales conflictuelles

• Une culture d'entreprise trop compétitive

 

Enfin, les relations entre les salariés peuvent également être un facteur de RPS, tels que :

​

• Les conflits entre collègues ou avec la hiérarchie

• Le harcèlement moral ou sexuel

• Les violences physiques ou verbales

 

Moyens d’action et démarche pour agir contre RPS

La prévention des RPS est un enjeu majeur pour les entreprises. Elle passe par une démarche globale de prévention, qui doit s'appuyer sur :

• Une identification des risques psychosociaux

• Une évaluation des risques

• La mise en place de mesures de prévention

 

La prévention des RPS doit être un objectif partagé par l'ensemble des acteurs de l'entreprise, salariés, managers et dirigeants.

​

Par ailleurs, il existe de nombreuses pistes d’actions concrètes que les entreprises peuvent mettre en place pour prévenir les RPS, telles que par exemple :

• L'amélioration des conditions de travail

• La mise en place d'une organisation du travail plus participative et plus flexible

• Le développement de la communication et du dialogue social

• La promotion de la santé au travail

• La formation des managers à la prévention des risques psychosociaux

 

En prenant des mesures concrètes pour prévenir les RPS, les entreprises contribuent à améliorer la santé et la sécurité de leurs salariés, ainsi que le fonctionnement de leur entreprise.

​

Les obligations de l’employeur concernant les RPS.

En France, l'employeur a une obligation générale de sécurité envers ses salariés. Cette obligation s'applique également aux risques psychosociaux. L'employeur doit donc prendre les mesures nécessaires pour prévenir les RPS et pour protéger la santé physique et mentale de ses salariés.

​

Les obligations de l'employeur en matière de prévention des RPS sont définies par le Code du travail, notamment les articles L.4121-1 et L.4121-2. L'employeur doit identifier et évaluer les risques psychosociaux présents dans son entreprise. Cette évaluation doit être réalisée en tenant compte de l'ensemble des facteurs pouvant contribuer aux RPS, tels que les facteurs individuels, organisationnels et relationnels.

​

Nous vous accompagnons dans le diagnostic des RPS, leurs intégrations dans votre politique de prévention (notamment en annexes au DUERP) et, au besoin, leurs prises en charge psychologique.

Notre méthodologie répond aux exigences institutionnelles (INRS, DIRECCTE, ANACT, CARSAT, MSA).